Warga Sulbar Bisa Laporkan Jalan Rusak Lewat Aplikasi Jalan Ma

Sulbar, Disway.id - Sebuah terobosan digital digagas Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar). Lewat aplikasi Jalan Ma, kini masyarakat Sulbar bisa melaporkan kerusakan jalan melalui telepon pintar (smartphone).

"Melalui aplikasi ini, masyarakat cukup mengunggah foto kondisi jalan yang rusak, menambahkan titik lokasi serta memberi keterangan singkat," kata Kepala Dinas PUPR Sulbar Surya Yuliawan Sarifuddin, di Mamuju, Senin (8/9).

Laporan tersebut, kata Surya Yuliawan, langsung terkirim ke Dinas PUPR untuk diverifikasi dan ditindaklanjuti.

Aplikasi Jalan Ma, ujar Surya Yuliawan, merupakan wujud nyata inovasi pelayanan publik yang lahir sebagai jawaban atas keluhan masyarakat yang selama ini merasa sulit menyampaikan laporan kerusakan jalan.

"Melalui aplikasi Jalan Ma, laporan kerusakan jalan dapat kami terima secara cepat dan akurat, sehingga penanganan bisa dilakukan lebih tepat waktu. Saya mengajak seluruh warga Sulbar untuk memanfaatkan aplikasi ini demi kenyamanan dan keselamatan kita bersama," katanya pula.

Tidak hanya sebagai sarana pelaporan, aplikasi tersebut, ujarnya lagi, juga menjadi basis data penting bagi perencanaan pembangunan daerah.

"Informasi yang terkumpul akan digunakan pemerintah untuk menentukan prioritas perbaikan dan pembangunan jalan ke depan," kata Surya Yuliawan.

Kepala Seksi Pembangunan Jalan Dinas PUPR Sulbar Ady Fithra Qurniawan menegaskan bahwa aplikasi itu merupakan bagian dari komitmen Pemprov Sulbar dalam mewujudkan pemerintahan yang modern, partisipatif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

"Di era digitalisasi saat ini, aplikasi Jalan Ma merupakan salah satu solusi inovatif dalam mengatasi tantangan infrastruktur jalan di Sulbar," ujar Ady Fithra.

Melalui aplikasi itu, katanya pula, akan memudahkan masyarakat Sulbar untuk melaporkan kerusakan jalan kepada pemerintah.

"Sehingga akan mempercepat penanganan dan mengurangi biaya pemeliharaan serta mendukung visi-misi pembangunan di Sulbar," kata Ady Fithra.

Pemprov Sulbar, ujarnya lagi, juga menyiapkan laman khusus berbasis https://app--jalan-ma-76c7c030.base44.app, untuk masyarakat yang lebih nyaman melapor melalui telepon genggam atau komputer.

 

Sumber: